iClientes facilita la comunicación interactiva entre el prestador de un servicio y sus clientes para facilitar y agilizar procesos habituales de la relación.
En cualquier relación comercial y de servicios, disponer de información actualizada y facilitar los procesos de consulta en base a la información compartida o toma de decisiónes, permite optimizar procesos y aumentar la eficiencia y valoración positiva de la relación.
iClientes ofrece un conjunto de soluciones diseñadas para ahorrar tiempo y dinero tanto a la entidad o profesional que presta el servicio como a sus clientes. La versión 1.0 de iClientes ofrece las siguientes prestaciones:
iNoticias. Al publicar una noticia en iClientes.es, los clientes usuarios de la app reciben una notificación con el titulo de la noticia y pueden acceder al contenido adicional publicado en web o descargar el documento PDF asociado
iMensajes. Los iMensajes permiten remitir comunicados y ofertas interactivas a los clientes. Al recibir una promoción u oferta en iClientes puede gestionarse la aceptación de la misma, indicando el detalle de unidades solicitadas y obteniendo el código único de reserva.
Los iMensajes permiten recibir a los clientes promociones de nuevos productos y servicios, ofertas por stock o participar en procesos de compra agrupada para obtener mejores condiciones de compra al optimizar todo el proceso de suministro.
iAcepto. En aquellos contextos de servicio en que se requiere acreditar la aceptación del contenido de un documento, iClientes permite recibir el documento en formato PDF para su revisión y definir su aceptación o rechazo en la propia App.
Si ha recibido la propuesta de descarga de iClientes por parte de un proveedor habitual, puede descargar iClientes de forma gratuita y activar la referencia de su proveedor en el apartado Emisores